Daftar Isi:
Video: Cara belajar menghindari konflik - saran dari psikolog
2024 Pengarang: James Gerald | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-12 17:44
Untuk menghindari situasi konflik, ada berbagai teknik universal. Setiap orang memiliki gaya percakapan yang khas hanya untuknya, memiliki kekuatan dan kelemahannya sendiri. Agar efektif dalam komunikasi, Anda harus fleksibel. Kami akan memberi tahu Anda cara mempelajari cara menghindari konflik.
Saran psikolog
Komunikasi harus kongruen - yaitu, perhatian harus difokuskan pada lawan bicara, menunjukkan minat dan kepercayaan diri.
Aturan dasar untuk komunikasi yang efektif:
- Dukungan untuk kontak mata.
- Sikap positif.
- Senyum yang penuh kebajikan.
- Teknik mendengarkan aktif (pengamatan dekat terhadap reaksi lawan).
- Penggunaan kata seru “yeah”, “yes” untuk mendukung pernyataan lawan bicara.
- Pengulangan kata-kata lawan bicara.
- Pembentukan respons emosional.
- Memperjelas pertanyaan.
- Parafrase (pengulangan apa yang dikatakan lawan bicara untuk mengidentifikasi gagasan utama).
- Meringkas percakapan.
Teknik penyambungan (pengulangan tingkah laku lawan bicara) adalah mengulang irama nafas, meniru postur, mengulang kata-kata yang paling sering digunakan lawan bicara.
Lebih menguntungkan untuk menghindari situasi konflik apa pun, yaitu mencoba untuk tidak berada di dalamnya. Jangan menanggapi kekasaran. Cobalah menangkis suntikan verbal dengan reaksi yang luar biasa, misalnya tertawa.
Tetapi jika konflik sudah terjadi, maka jangan menyela atau berdebat. Biarkan lawan bicara Anda, curahkan jiwa Anda dan semua yang terkumpul di dalamnya. Setelah itu, Anda dapat mendukung perasaan lawan dengan mengatakan bahwa Anda memahami klaimnya.
Selanjutnya, Anda perlu mengubah masalah menjadi tugas yang dapat dan harus diselesaikan. Tentukan bagaimana Anda dapat menyelesaikan konflik, menyarankan jalan keluar dari situasi dalam menanggapi keberatan. Perlu dicarikan solusi yang akan menjadi kompromi bagi semua pihak yang berkonflik.
Menarik! Jika seorang pria Aquarius benar-benar menyukai bagaimana dia berperilaku
Rekomendasi universal:
- Belajar mengendalikan emosi negatif.
- Jangan membesar-besarkan skala "tragedi", tetaplah dalam kenyataan.
- Hindari orang yang berpikiran konflik.
- Pantau dengan cermat penyebab konflik, buat kesimpulan. Jangan ulangi kesalahan.
- Jangan menumpuk masalah dalam diri Anda, tetapi selesaikan secara bertahap.
- Jangan menghina lawan Anda - ini adalah kelemahan dan tanda kekalahan Anda. Pilih kata-kata Anda.
- Jangan mencari yang bersalah dalam diri Anda. Pria itu gelisah bahkan tanpamu.
- Pertahankan martabat dan harga diri Anda.
Anda tidak dapat bersembunyi dari kemungkinan pengaruh negatif lingkungan, jadi Anda harus selalu siap untuk itu. Belajarlah untuk menanggapi stres setenang mungkin. Anda pasti memiliki cara yang berbeda untuk mendapatkan emosi positif (hobi, olahraga, musik, dll.) Kemudian Anda akan melindungi diri dari pengaruh negatif subjek gugup.
Direkomendasikan:
Bagaimana menghindari menjadi korban mobbing
Fenomena tidak menyenangkan ini dijuluki "perpeloncoan kantor", bullying, bahkan "gnobbying". Tetapi maknanya tetap sama - ini adalah kekerasan psikologis terhadap karyawan tertentu dari perusahaan oleh rekan-rekannya. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menghindari menjadi korban mobbing
Bagaimana cara menghindari pemerkosaan?
Alam telah mengaturnya sedemikian rupa sehingga dalam permainan cinta sebelum munculnya keturunan, pria berperan sebagai "penakluk", dan wanita - sebagai "korban". Dan meskipun di abad 21 wanita lebih sering sibuk tidak menunggu suami mereka berburu di dekat api yang menyala-nyala, namun dengan karir dan ekspresi diri mereka, alam tidak menyadari inovasi yang mengganggu ini. Dan "naluri dasar" terus menuntut pejantan poligami untuk menghamili betina sebanyak mungkin untuk mempertahankan populasi suku untuk waktu yang lama
Dzhanabaeva menceritakan bagaimana dia dan Meladze menghindari konflik dalam keluarga
Penyanyi itu mencatat bahwa dia dan suaminya baru-baru ini menyadari bagaimana mereka harus mengatur kehidupan keluarga
Konflik tidak bisa dihindari (bukan pendapat psikolog)
Saya takut bahkan seorang anak berusia sepuluh tahun menyadari bahwa ini tidak mungkin. Itulah sebabnya masalah konflik mendapat perhatian seperti itu di majalah, buku, dan percakapan intim. Seberapa sering kita mendengar potongan percakapan sesama pelancong acak di kereta bawah tanah atau trem: "Dan dia … dan saya … Tapi bagaimana dia bisa? Mengapa dia tidak mengerti?" Memang: kenapa? Dan apa yang harus dilakukan dengan ini? Seperti yang ditunjukkan oleh kehidupan "dewasa", konflik tidak dapat dihindari. Dan bukan karena orang sekitar dari pagi ke malam atau dari malam ke pagi saja
Mengasuh anak di rumah: bagaimana cara menghindari masalah?
Seorang pengasuh atau pengasuh adalah kejadian umum hari ini. Tetapi selama era Soviet, kami telah kehilangan tradisi dan budaya komunikasi dengan para pembantu yang berkunjung. Apa parameter untuk memilih pengasuh? Bagaimana cara menghadapinya? Saran dari para ahli