5 kesalahan memulai sekolah online

2024 Pengarang: James Gerald | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 14:10

Infobusiness muncul di Rusia pada awal 2000-an, dan sejak itu telah aktif berkembang setiap tahun. Dan dengan mempopulerkan Instagram, itu menjadi semakin diminati. Sepuluh tahun yang lalu, pendidikan online adalah sesuatu yang supernatural: diyakini bahwa Anda hanya dapat belajar di institut atau kursus penyegaran. Dalam memilih lembaga pendidikan, orang dibatasi oleh letak geografis, untuk itu mereka harus pergi ke kota-kota besar, tetapi tidak semua orang memiliki dana untuk itu. Dengan perkembangan pasar pendidikan online, menjadi mungkin untuk belajar dalam format yang nyaman dari mana saja di dunia. Saya tinggal di luar negeri dan selama ini saya mengikuti 2-3 kursus online sebulan dalam bahasa Rusia, ini sangat nyaman dan memperluas kemungkinan.

Saya seorang praktisi, karena saya memiliki sekolah pemasaran online dan telah melatih lebih dari dua puluh ribu siswa: mereka yang ingin mendapatkan profesi baru, dan mereka yang membutuhkan pengetahuan untuk mengembangkan bisnis mereka sendiri. Saya ingin berbagi dengan Anda pendapat saya tentang prospek bidang pendidikan online dan memperingatkan terhadap kesalahan.

Pertumbuhan pasar

Tahun lalu, ketika pandemi melanda, semua organisasi ditutup, ada ledakan nyata di bidang EdTech. Menurut sebuah studi oleh CloudPayments dan Netology, pada bulan Maret 2020, permintaan untuk pendidikan online meningkat sebesar 55% dibandingkan dengan Februari, dan pada bulan April - sebesar 65% lainnya dibandingkan dengan Maret, dan menurut RBC, pendapatan salah satu pasar pemimpin sekolah Skillbox untuk 2 Q2 2020 tumbuh sebesar 349% dibandingkan dengan Q2. 2019 Pada saat semua bisnis runtuh, bisnis online berkembang secara aktif, dan para ahli memperkirakan pertumbuhan lebih lanjut dari pasar pendidikan online hingga 40 miliar rubel.

Pada tahun 2020, orang-orang ditutup di rumah dan banyak yang mulai melakukan pendidikan mandiri. Ini menunjukkan bahwa 55% orang Rusia memilih pendidikan untuk pengembangan diri dan kesenangan, dan bukan untuk karier, yaitu, sekarang pendidikan online tambahan berhasil bersaing dengan jenis rekreasi lainnya *.

Prospek bagus

Pasar EdTech berkembang pesat, menjadi lebih mudah untuk memasukinya, termasuk untuk sekolah baru, dan Anda dapat melihat dua sisi dari "mata uang" ini. Di satu sisi, mempopulerkan pendidikan online. Sekarang tidak ada lagi pertanyaan belajar online atau tidak belajar. Bagi sebagian besar, ini adalah "ya" yang tegas. Akibatnya, tingkat pendidikan nasional tumbuh dan ini merupakan tren yang sangat positif.

Konsumen telah menyadari keuntungan dari bentuk pendidikan ini: Anda tidak perlu bepergian ke mana pun, Anda dapat belajar dengan nyaman dari seorang ahli yang Anda percaya. Banyak yang mengadaptasi, misalnya, Coaching Institute, tempat saya lulus, sebelum pandemi hanya tersedia secara offline. Saya tidak akan pernah bisa belajar di sana selama tinggal di Spanyol, tetapi mereka merestrukturisasi dan meluncurkan kursus online dan saya bisa mendapatkan profesi baru. Sekarang sejumlah besar Universitas dan Institut nasional telah meluncurkan program mereka di platform terkenal: Coursera, Eduson, Pendidikan Terbuka, Universarium, dll.

Pendidikan jarak jauh telah menjadi norma. Dulu tidak biasa membeli baju di toko online, tapi sekarang sudah menjadi hal yang lumrah. Wildberry, AliExpress, Amazon, Asos sedang berkembang. Laba bersih Amazon pada tahun 2020 meningkat 1,8 kali pada tahun 2019, tidak ada cukup cadangan dan ruang penyimpanan untuk melayani aliran pesanan, semuanya mulai dipesan hanya secara online. Tentunya ini adalah arah yang paling menjanjikan untuk pengembangan bisnis dan saat ini adalah waktu terbaik untuk memasuki pasar online.

Sisi lain dari pertumbuhan pesat pasar pendidikan jarak jauh adalah bahwa sekarang sejumlah besar ahli dengan kualifikasi rendah telah datang untuk menghasilkan uang dengan cepat. Mereka menawarkan pendidikan berkualitas rendah, yang secara negatif mempengaruhi pasar secara keseluruhan, merusak ekologi bisnis ini dan mengurangi tingkat kepercayaan audiens secara umum dalam pembelajaran online.

Arah utama

Dengan pertumbuhan dan perkembangan pasar pendidikan yang mempesona, bidang yang paling diminati sekarang tetap:

• tema penurunan berat badan. Popularitas topik tidak tergantung pada situasi di dunia. Orang selalu ingin menurunkan berat badan, apa pun yang terjadi, itu sebabnya banyak peserta mengumpulkan berbagai maraton kebugaran, kursus penurunan berat badan. Ini adalah topik sepanjang masa.
• tema mendapatkan apa yang Anda inginkan secara ajaib. Orang ingin percaya pada keajaiban, jadi ada permintaan besar untuk "pil ajaib": maraton keinginan, membangun peta harapan, memenuhi impian, menghasilkan jutaan dalam seminggu.
• belajar bahasa asing secara online. Pengetahuan ini akan berguna di semua bidang kehidupan - dari bisnis hingga urusan pribadi.
• pelatihan di bidang pemasaran dan promosi di jejaring sosial: Instagram, TikTok, Facebook, dll. Semakin banyak orang yang memahami bahwa jejaring sosial adalah alat untuk promosi dan pertumbuhan penjualan yang cepat.

Siapa yang harus memulai sekolah online

Masuk akal untuk meluncurkan sekarang dalam dua kasus. Pertama, jika ada latar belakang offline yang bagus. Misalnya, lembaga pendidikan offline dengan basis langganan yang besar, dan ada tujuan untuk mentransfer pelatihan ke ruang online. Tahun ini di agensi saya ini adalah permintaan yang sangat populer: untuk mengintegrasikan proyek pendidikan dari offline ke online, atau untuk membantu seorang ahli yang berhasil di bidang offline untuk mengimplementasikan aktivitas online. Akan sangat mudah bagi proyek dan pakar semacam itu untuk memasuki format baru. Opsi kedua adalah ketika seorang ahli di bidang apa pun memiliki blog dengan loyalitas audiens yang tinggi, misalnya, di Instagram, tetapi sekolah online atau penjualan kursus online belum diluncurkan. Dalam hal ini, peluncuran juga relevan.

Kasus yang sulit untuk memulai bisnis online, tetapi juga mungkin - ketika ada seorang ahli, tetapi tidak ada basis langganan, tidak ada audiens yang setia, tidak ada latar belakang bisnis online, tidak ada blog populer. Tetapi ada ahlinya sendiri dan kualifikasi profesionalnya yang tinggi. Dalam hal ini, Anda perlu bersiap bahwa investasi dalam pembangunan akan berkali-kali lipat lebih besar.

pertanyaan keuangan

Promosi akan membutuhkan investasi yang sangat besar. Semakin banyak uang yang Anda investasikan di dalamnya, semakin cepat hasilnya. Sulit untuk mengatakan dengan tepat anggaran apa yang akan dibutuhkan, itu sangat tergantung pada arahnya. Misalnya, bidang pemasaran dan promosi online sangat kompetitif, dan biaya untuk menarik satu pelanggan dapat mencapai 150 rubel. Ada daerah yang kurang kompetitif, dan harga kami lebih rendah. Misalnya, memproduksi. Setahun yang lalu, hanya 2-3 ahli bagus yang terlihat di pasar, kepada siapa penonton siap untuk pergi dan belajar, dan biaya masuk ke area ini sangat rendah. Sekarang semakin banyak ahli di bidang ini, persaingan semakin tinggi dan biaya masuk menjadi lebih tinggi. Situasi berubah setiap tahun, jadi situasi Anda yang perlu dinilai.

Saat merencanakan peluncuran Anda, penting untuk melacak relevansi industri Anda. Misalnya, pada 2016-2017, topik pemrosesan foto sangat diminati, pasar pelatihan tumbuh pesat, dan banyak pakar mengembangkan loyalitas dan memperkuat merek pribadi mereka pada gelombang ini. Tapi sekarang tren telah berubah menuju kealamian fotografi, dan penonton telah kehilangan minat dalam kursus pemrosesan, pasar telah menyusut karena permintaan yang rendah. Saat merencanakan peluncuran, pastikan untuk menganalisis tren dan permintaan khusus.

Penting untuk mempertimbangkan anggaran untuk membuka sekolah online. Akan sulit, dan terkadang tidak mungkin, untuk memulai tanpa jumlah yang dibutuhkan. Kita perlu mempersiapkan fakta bahwa ini akan menjadi biaya pemulihan jangka panjang. Misalnya, berinvestasi di blog Anda: siklus transaksi bisa sangat panjang, dan salah satu calon siswa tentu saja akan menjadi siswa bukan aliran pertama atau kedua, tetapi hanya ketiga. Investasi besar akan diperlukan untuk desain, pembuatan logo, bahan dan desain platform online, pembuatan kursus, dan, tentu saja, tim. Tidak mungkin menjalankan sekolah dengan kualitas tinggi dengan kecepatan tinggi sendiri tanpa tim. Lingkup pekerjaan sangat besar, seringkali membutuhkan spesialisasi, pengetahuan, dan keterampilan yang sempit. Dan tidak mungkin menjadi ahli di semua bidang.

Di sini setiap orang memiliki pilihan: untuk mengundang produser yang memiliki tim sendiri dan yang mengatur semua proses untuk 20-60% dari omset sekolah online, atau untuk mengumpulkan tim spesialisnya sendiri: manajer proyek, pemasar, spesialis teknis, targetolog, spesialis dalam periklanan kontekstual, desainer, copywriter, manajer penjualan. Misalnya, saya memiliki 15 orang yang bekerja di peluncuran.

Sekali lagi, Anda selalu memiliki pilihan dalam cara Anda melibatkan audiens Anda. Yang pertama adalah peluncuran melalui pembuatan blog dan pengembangan merek pribadi seorang ahli. Pada saat yang sama, loyalitas audiens kepada pakar yang ingin mereka pelajari meningkat - ini akan menjadi dasar yang baik untuk meluncurkan kursus online. Dalam kasus saya, inilah masalahnya, siswa saya ingin belajar dengan saya. Cara kedua adalah tanpa pengembangan blog, dan, misalnya, tanpa merek pribadi pembicara yang spesifik, dengan mengembangkan merek sekolah online, platform pendidikan. Dalam hal ini, daya tarik datang dengan mengorbankan merek sekolah online, seperti Netology, Synergy, Skillbox. Penonton tertarik ke sekolah dengan menginvestasikan anggaran besar dalam periklanan melalui penargetan, konteks, iklan dari blogger.

Audiens adalah mata uang yang paling berharga, jadi sekarang, lebih dari sebelumnya, berinvestasi dalam loyalitas, mengembangkan merek pribadi, dan meluncurkan proyek online pendidikan adalah relevan.

Mari kita bicara tentang kesalahan yang sering dilakukan di awal.

Kesalahan 1. Segera menunggu penghasilan besar

Ada banyak informasi sekarang tentang bagaimana orang bisnis info membuat uang besar menjual kursus. Ini mungkin terasa seperti ini akan terjadi pada semua orang. Untuk menghindari harapan yang salah, penting untuk dipahami: tanpa investasi, Anda tidak akan mendapatkan hasil seperti itu. Pada kenyataannya, para ahli yang menghasilkan jutaan telah menginvestasikan banyak sumber daya dalam pengembangan proyek mereka: waktu, tenaga, dan uang. Ada dua pilihan untuk pengembangan acara: menginvestasikan banyak waktu dan usaha dan berkembang perlahan, atau menginvestasikan banyak uang dan berkembang dengan sangat cepat. Jika Anda memilih untuk meluncurkan blog Anda sendiri, bersiaplah untuk menginvestasikan uang, waktu, dan tenaga. Kasing dan ulasan menjual yang terbaik, sangat sulit untuk diluncurkan tanpanya. Untuk awal yang baik, perlu untuk membuat kasus, setidaknya selama konsultasi, dan ini masih waktu dan usaha. Saya menyarankan Anda untuk melihat lebih dekat harapan Anda, melakukan analisis pemasaran area dan membangun rencana penjualan, mengoordinasikannya dengan sumber daya yang tersedia.

Kesalahan 2. Jangan mengambil perintah dan mencoba memulainya sendiri

Kursus yang dikemas dengan buruk dan berkualitas rendah tidak laku, bahkan dengan studi kasus dan ulasan. Loyalitas penting untuk penjualan yang baik, dan ketika dihadapkan dengan produk berkualitas rendah, audiens tidak akan membeli produk pendidikan berikut, tidak akan memberi tahu teman dan kenalan. Uang, waktu, dan upaya yang diinvestasikan dalam atraksi dalam hal ini mungkin tidak terbayar, kepercayaan penonton akan hancur. Untuk penjualan besar, kumpulkan tim spesialis yang baik di bidang Anda.

Kesalahan 3. Jangan bekerja pada loyalitas penonton, tetapi hanya berusaha menghasilkan uang

Sekaranglah saatnya komunikasi yang konstan dengan audiens diperlukan untuk mengembangkan loyalitas. Dengan tingkat kepercayaan yang tinggi pada Anda, Anda akan dapat meningkatkan jumlah kursus, menjual bukan hanya satu kursus, tetapi dua, tiga, dan seterusnya, membangun pendidikan multi-tahap dalam modul, dll. Tentang kepercayaan dan kehadiran dari kualitas produk itu sendiri, omzet sekolah online akan tumbuh. Pastikan untuk memperhatikan bekerja pada loyalitas audiens.

Kesalahan 4. Kurangnya strategi pemasaran dan matriks produk

Terkadang para ahli meluncurkan kursus tanpa memikirkan saluran penjualan, yaitu produk mana yang akan ditawarkan kepada audiens selanjutnya. Pendekatan ini didasarkan pada penjualan satu kali, tanpa perencanaan dan pemahaman jangka panjang tentang produk pendidikan berikutnya yang akan mengarahkan klien. Saat ini, sangat penting untuk membangun hubungan jangka panjang, meningkatkan siklus hidup setiap pembeli yang tertarik. Oleh karena itu, sudah pada tahap perencanaan peluncuran, kembangkan strategi pemasaran dan matriks produk.

Kesalahan 5. Mengabaikan angka

Seringkali, para ahli pada awalnya memikirkan pendapatan, tetapi tidak memperhitungkan biaya peluncuran dan pemeliharaan sekolah online. Saat menghitung dan melakukan analitik, ternyata laba bersih dari hasil adalah 40-50%. Sisa pendapatan akan menutupi biaya pengorganisasian dan gaji karyawan. Jika peluncuran gagal, ternyata akan berkali-kali lebih menguntungkan bagi seorang ahli untuk menghasilkan uang dari konsultasi. Pastikan untuk menyimpan catatan pendapatan dan pengeluaran, menganalisis data yang diperoleh.

Semua kesalahan ini dapat dihindari, dan sekarang Anda tahu caranya. Bidang pendidikan online akan terus berkembang, saya pasti menyarankan siapa pun yang tertarik dengan pengembangan untuk memulai sekarang. Berani, bertindak, tarik profesional, dan semuanya akan berhasil!

* Menurut studi tahun 2019 oleh TalentTech, universitas online Netology dan EdMarket, yang dilakukan dalam kemitraan dengan Badan Inovasi Moskow

Julia Rodochinskaya, pemasar, blogger, pendiri Institut Profesi Online dan agensi Pemasaran Julia.

Instagram:

Lokasi: