Negosiasi murni feminin

2024 Pengarang: James Gerald | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 14:10

Setengah abad yang lalu di Amerika dan Eropa keselarasannya adalah sebagai berikut: seorang pria harus mendapatkan semua uang; seorang wanita hanya cocok untuk peran sekretaris, bagaimanapun dia tidak dapat memutuskan apa pun untuk dirinya sendiri, dan seorang pria akan menjaga kebahagiaannya. Kakek-nenek kami hidup di dunia yang sama sekali berbeda, karena di Uni Soviet, segalanya lebih baik dengan kesetaraan gender. Satu masalah adalah kesetaraan itu kejam: pemerintah Soviet mengusir wanita itu dari balik kompor dan memaksanya bekerja lima hari seminggu.

Perestroika memaksanya untuk bekerja keras dalam pekerjaan ini, dan tidak hanya melayani delapan jam yang ditentukan. Hasilkan, bukan dapatkan uang. Dan sekarang, suku yang sampai sekarang tidak dikenal dan masih kecil telah muncul di Rusia - bos wanita. Serius, cerdas, rapi, sibuk, tampaknya, secara eksklusif dengan pekerjaan - apakah mereka diterima dengan syarat yang sama di dunia pria yang tangguh?"

Lingkungan bisnis memberlakukan banyak batasan pada seseorang. Anda harus memilih setelan bisnis yang tepat. Anda perlu berbicara dengan terukur. Anda perlu menenangkan emosi Anda dan selalu tampak seimbang … Profesi bos mengandaikan pengekangan dalam banyak hal, dan jika Anda tidak mengetahui "kode" perilaku, Anda dapat dengan mudah gagal. Misalnya, elemen integral dari bisnis apa pun - negosiasi - memerlukan kepatuhan terhadap aturan tertentu, dasar-dasar etiket bisnis. Mengabaikan mereka, untuk sedikitnya, adalah bodoh.

Awal dari permulaan adalah persiapan. Ingatlah bahwa etiket bisnis didasarkan pada beberapa posisi mendasar - penampilan yang layak, kebajikan, komitmen, pengendalian diri, bahasa sastra, dan kesadaran (informasi tentang mitra negosiasi tidak pernah berlebihan dan Anda harus mengurus ini terlebih dahulu: keluarga dan hobi, lingkaran kepentingannya - semuanya mungkin bisa membantu).

Mari kita pertimbangkan mereka secara lebih rinci.

Mereka bertemu dengan pakaian

Kesan pertama tentang seseorang dibuat secara harfiah dalam 10-15 detik komunikasi. Inilah sebabnya mengapa penampilan dalam etiket bisnis adalah alat yang ampuh untuk mencapai suatu tujuan. Banyak wanita tahu cara berpakaian untuk pertemuan bisnis, di samping itu, Cleo memikirkan masalah ini secara khusus, tetapi tetap saja tidak berdosa untuk mengulanginya di sini.

Ada konsep seperti itu - gaya bisnis pakaian. Ini adalah gaya yang ketat, konservatif, dan terkendali yang termasuk dalam kategori standar internasional. Spesialis etiket Amerika John Molloy selalu mengklaim bahwa wanita bisnis yang lebih menyukai "barang" wanita - renda, warna terang - lebih buruk di tangga karier.

Tetapi Anda tidak boleh sepenuhnya meninggalkan segala sesuatu yang feminin dalam penampilan Anda. Seorang pasangan harus menganggap Anda sebagai seorang wanita (karena komunikasi dengan seorang pria mengikuti satu aturan, dan dengan seorang wanita - menurut yang lain, dan ini tidak berarti bahwa Anda dianggap sebagai objek seksual), dan untuk ini dia membutuhkan semacam titik referensi eksternal. Hanya perlu diingat bahwa gaya komunikasi bisnis membutuhkan minimal penggunaan unsur-unsur provokasi seksual dalam pakaian. Tidak ada rok mini, tidak ada blus berpotongan rendah atau kancing terbuka, tidak ada pakaian ketat, tidak ada perhiasan yang mencolok dan menarik perhatian.

Rok harus disetrika dengan hati-hati - tidak ada kerutan atau lipatan yang tidak perlu.

Jangan kenakan pakaian kerja yang terbuat dari kain mengkilap - brokat, satin, dll., yang lebih cocok untuk pakaian malam.

Pakaian denim juga tidak pantas.

Pakaian dalam tidak boleh terlihat melalui pakaian. Itu harus selalu bersih dan segar.

Sepatu harus dikenakan berkualitas baik dengan tumit rendah hingga sedang. Usahakan untuk tidak memakai sandal, sandal bertali, atau sepatu mewah untuk bekerja.

Jangan memakai stoking berenda atau celana ketat mewah untuk bekerja.

Jaga agar kuku Anda cukup pendek. Di beberapa negara, kuku panjang berarti pemakainya tidak bekerja. Kuku palsu bagus untuk bersenang-senang tetapi tidak untuk bisnis.

Riasan harus moderat dan segar.

Parfum malam sebaiknya dibiarkan di malam hari, menggunakan aroma yang mahal, tetapi tidak menyengat di siang hari. Wanita yang aktif dan dinamis cenderung lebih menyukai parfum yang sejuk dan menyegarkan.

Bawalah satu set barang-barang yang diperlukan dengan Anda: ini adalah benang dengan jarum, pasta gigi dan sikat, celana ketat cadangan, cat kuku dan kikir kuku, sikat, sisir, cermin, hairspray, deodoran, tampon dan sikat sepatu.

Jangan memakai sepatu putih untuk bekerja dan jangan membawa tas tangan putih (terutama di Inggris, di mana sepatu putih hanya dipakai di pedesaan).

Pastikan untuk selalu menghapus sisa lipstik. Meninggalkan lipstik di cangkir dan gelas rasanya sangat tidak enak.

Jangan meletakkan dompet Anda di meja kerja, di meja ruang konferensi, atau di meja restoran.

Perilaku

Lebih baik tidak terlambat untuk negosiasi. Datanglah 10 menit sebelum waktu yang ditentukan untuk memiliki waktu untuk mengatur diri sendiri, untuk berkonsentrasi.

Pastikan untuk menyapa keamanan, perkenalkan diri Anda kepada sekretaris. Jangan lupa bahwa "terima kasih" sangat berharga.

Senyum itu harus tulus.

Sambil menunggu, jangan membaca majalah, melainkan melihat-lihat koran bisnis.

Jangan menanyai sekretaris yang mencoba mencari informasi rahasia.

Sekretarislah yang seharusnya membawa Anda ke ruang rapat.

Di lingkungan bisnis dan politik, berjabat tangan merupakan hal yang biasa. Berjabat tangan adalah cara tradisional untuk menyapa pria. Bagi kebanyakan wanita, ini menyebabkan sedikit ketidaknyamanan, karena dia tidak tahu sebelumnya apakah tangannya akan diguncang keras sebagai rekan pesta atau jika mereka akan mencoba mencium. Untuk menghindari kebingungan dan kecanggungan, lebih baik untuk mengulurkan tangan Anda baik di bidang vertikal (seperti untuk gemetar), atau di bidang horizontal (seperti untuk ciuman), tetapi dalam posisi menengah pada sudut ke bidang: jika Anda ingin - cium, jika Anda mau - tekan. Jabat tangan harus singkat dan cukup energik.

Jangan memulai percakapan sambil berdiri, tunggu tawaran untuk duduk. Jika tidak ditawarkan, pantas untuk bertanya: "Bolehkah saya duduk?" Jika tidak, percakapan tidak akan seimbang. Anda harus duduk di kursi secara alami, tanpa meluruskan pakaian Anda. Lakukan semuanya tanpa keributan, frekuensi berlebihan dalam plastik, ucapan, ekspresi wajah. Singkatnya, bertindaklah seolah-olah Anda seorang wanita cantik yang cantik dan mampu meluangkan waktu Anda.

Selama negosiasi dan pertemuan bisnis, postur Anda harus pada saat yang sama cukup bebas dan terkendali. Seorang wanita meringkuk di tepi kursi, kejang-kejang mencengkeram tas tangannya, dengan semua penampilannya menunjukkan kendala, rasa malu, keraguan diri. Postur yang terlalu longgar dapat dianggap sebagai bukti kesombongan. Lebih baik duduk tegak dan bergerak bebas di dalam apa yang disebut zona intim dengan radius sekitar 45 sentimeter di sekitar tubuh Anda. Hindari gerakan neurotik yang menunjukkan rasa malu dan gugup Anda: memetik telinga, di bawah kuku, menggaruk, meluruskan pakaian, gaya rambut …

Untuk memenangkan lawan bicara, gunakan dalam percakapan gerakan yang memungkinkan Anda melihat telapak tangan. Ini adalah bukti keterbukaan Anda.

Lebih baik tidak menyimpan tas di pangkuan Anda, tetapi meletakkannya atau meletakkannya di sebelah Anda.

Jaga agar lutut tetap rapat, bahkan jika Anda mengenakan celana. Jika Anda tidak tahu cara mengambil pose bersila, lebih baik hindari. Jangan pegang folder apa pun di tangan Anda, tetapi letakkan dokumen Anda di atas meja.

Penting untuk melihat dengan ramah dan penuh perhatian ke wajah lawan bicara Anda, menunjukkan bahwa Anda tertarik dengan apa yang dia katakan. Apalagi jika Anda memiliki hubungan bisnis dengan lawan bicara, maka arahkan pandangan Anda ke bagian atas wajah, tepat di atas alis, dan untuk menunjukkan perhatian - sesekali tatap mata (tatapan mata yang lama dapat menyebabkan lawan bicara merasa tidak nyaman). Dengan komunikasi emosional, tatapan secara otomatis berpindah dari mata ke bagian bawah wajah - langsung terasa.

Karakteristik suara Anda juga penting dalam komunikasi. Jika Anda memiliki suara bernada tinggi, cobalah untuk tidak melengking, karena dalam hal ini Anda dapat menyebabkan lawan bicara memiliki keinginan yang tak tertahankan untuk menutup mata dan menutup telinga. Suara bernada tinggi sangat mengganggu dan melelahkan dan berhubungan dengan stres atau kecanduan. Oleh karena itu, dapatkan suara yang serak dan menyenangkan dengan menurunkannya sebanyak mungkin. Tapi jangan berbicara terlalu pelan dan ragu-ragu.

Tempo bicara yang terukur paling baik dirasakan ketika Anda membiarkan diri Anda membuat jeda kecil, menunjukkan bahwa sebelum Anda menjawab sesuatu, Anda memikirkan apa yang telah Anda dengar. Segera ada perasaan bahwa Anda adalah "pria yang masuk akal".

Tidak diinginkan untuk berbicara terlalu cepat, membanjiri lawan bicara dengan aliran informasi. Dia mungkin tidak segera mengerti proyek muluk apa yang Anda informasikan kepadanya, dan mungkin mengganggu Anda dan meminta Anda untuk mengulanginya lagi. Anda akan kehilangan waktu, dan yang paling penting, Anda akan memperjelas bahwa Anda adalah orang yang picik, tergantung dan mencoba untuk memiliki waktu untuk mengatakan semuanya sesegera mungkin, sebelum Anda "ditunjukkan" keluar dari pintu.

Peningkatan kecepatan bicara selalu dikaitkan dengan kecanduan dan kesembronoan. Dan jika Anda berbicara terlalu lambat, Anda akan membuat lawan bicara Anda lelah: dia sudah mengerti segalanya, dan Anda masih menyelesaikan kalimatnya.

Sekarang mari kita bicara tentang jarak antara orang-orang dalam percakapan bisnis apa pun. Setiap orang, tergantung pada emosi pribadinya, sendiri menentukan jarak yang cocok untuk kasus tertentu. Orang-orang yang emosional tampaknya lebih dekat dan lebih dapat dimengerti, terkekang dan terkendali, mendorong lawan bicara ke jarak yang lebih jauh. Ekspresi wajah langsung berbicara tentang memperpendek jarak, ketika mereka bermain dengan alis, juling, senyum, intonasi yang hidup, pose santai.

Begitu lawan bicara ingin menambah jarak, dia segera meregangkan dirinya, mengubah wajahnya menjadi topeng yang tidak bisa ditembus, dan mulai menyiarkan dengan suara keras dari pengeras suara atau penyiar televisi.

Jika Anda sengaja ingin menambah jarak, mulailah memanggil lawan bicara Anda dengan nama dan patronimik lebih sering daripada yang diperlukan. Secara umum, perlu menyebutkan nama lawan bicara dalam percakapan dari waktu ke waktu. Jika Anda, saat berbicara dengan seseorang selama dua jam berturut-turut, tidak pernah memanggil namanya, dia mungkin curiga bahwa Anda benar-benar lupa dengan siapa Anda berbicara.

Penggunaan konstruksi verbal yang birokratis, berbelit-belit atau ketinggalan zaman seperti “tentu saja”, “pasti” menimbulkan kerancuan, menambah jarak dan menunjukkan sikap yang agak dingin. Karena itu, Anda harus selalu berusaha mempertimbangkan banyak nuansa dalam hubungan, bermain dengannya, Anda dapat menemukan gaya komunikasi optimal yang cocok untuk kedua lawan bicara.

Selalu kendalikan situasi! Jika Anda datang ke negosiasi dan mereka menempatkan Anda di kursi yang lebih rendah daripada lawan bicara, atau menghadap ke jendela, karena itu Anda hanya melihat siluet gelap dengan latar belakang yang cerah, Anda harus tahu: Anda ditempatkan dalam posisi yang tidak menguntungkan, mereka memberi tekanan pada Anda. Dalam hal ini, karena merasa tidak nyaman, katakan bahwa Anda ingin berpindah tempat duduk, misalnya, merujuk pada fakta bahwa cahaya mengenai mata Anda. Jika Anda tidak disambut, maka lebih baik menolak negosiasi, jika tidak, kemenangan tidak akan menjadi milik Anda.

Di akhir negosiasi, Anda harus berterima kasih kepada pemilik atas waktu Anda. Jika Anda adalah tuan rumah, Anda dapat melihat sendiri tamu yang sangat penting, dalam kasus lain sekretaris bertemu dan mengantar tamu.

Semoga tips di atas akan membantu Anda mengembangkan gaya perilaku yang terkendali, bebas rewel, dan tanpa basa-basi.