Inggris telah menetapkan kriteria untuk percakapan yang sempurna di telepon
Inggris telah menetapkan kriteria untuk percakapan yang sempurna di telepon

Video: Inggris telah menetapkan kriteria untuk percakapan yang sempurna di telepon

Video: Inggris telah menetapkan kriteria untuk percakapan yang sempurna di telepon
Video: Leaving and Taking Phone Message | Materi Bahasa Inggris Kelas 11 SMA & SMK. 2024, April
Anonim
Image
Image

Bagaimana cara berkomunikasi di telepon dengan benar? Inggris menanggapi masalah ini dengan serius dan melakukan penelitian menyeluruh. Akibatnya, persyaratan dasar percakapan yang sempurna ditentukan: pertama, itu harus berlangsung sekitar 10 menit, dan kedua, itu harus dimulai dengan peristiwa tentang kedua lawan bicara.

Setelah mewawancarai dua ribu orang, para ahli menemukan gambaran panggilan telepon yang ideal. Menurut para ahli, percakapan dengan keluarga dan teman tidak boleh lebih dari 9 menit 36 detik. Sebagian besar waktu - 3 menit - harus dikhususkan untuk membahas peristiwa yang secara langsung menyangkut lawan bicara, penulis penelitian mengambil 1 menit untuk berbicara tentang sekolah, pekerjaan, dan masalah pribadi.

Urusan saat ini menempati garis bawah dalam daftar prioritas - mereka harus dibicarakan tidak lebih dari 42 detik. Dua kali lebih sedikit - 24 detik - dikhususkan untuk membahas cuaca dan perwakilan lawan jenis, dan lawan bicara dapat berbagi gosip dari kehidupan bintang selama 12 detik. Waktu yang dihabiskan untuk tertawa juga tunduk pada peraturan - 1 menit dan 42 detik, tulis "Ytro.ru".

Diam adalah bagian integral dari percakapan telepon. Benar, dengan komunikasi sembilan menit, tidak akan berhasil untuk waktu yang lama untuk diam, tetapi selama 12 detik dengan satu atau lain cara, lawan bicara harus mendengarkan keheningan. Satu menit terbuang sia-sia untuk membicarakan apa-apa.

Menurut salah satu manajer perusahaan Kantor Pos, yang melakukan penelitian, hasilnya menunjukkan dengan tepat persyaratan apa yang dimiliki orang untuk percakapan telepon. “Jelas bahwa mereka sangat menghargai berita tentang kerabat dan teman. Mungkin tampak mengejutkan bagi sebagian orang bahwa percakapan selebritas hanya 12 detik dari percakapan telepon yang ideal, lebih sedikit waktu yang dicurahkan untuk mereka daripada urusan saat ini dan bahkan cuaca. Namun, hal yang paling mengejutkan bagi kami adalah mengetahui bahwa diam itu memang emas. Saat berbicara di telepon, refleksi diam hanya diberikan 12 detik.

Direkomendasikan: